Индивидуальный подход и качественный клиентский сервис на каждом этапе
100 000+
успешно выполненных доставок в месяц
10+
лет сотрудничества с интернет-магазинами
98%
KPI своевременности доставки
Транспортная компания «Подорожник» обеспечивает индивидуальный подход к каждому клиенту. Заключая договор с нами, вы получаете гарантированное сопровождение вашего проекта 24/7.
Административное управление
Ведётся менеджером проекта в рабочие дни
Обеспечение качества клиентского сервиса — выполнение KPI своевременности и полноты доставки
Предоставление отчетности о статусе выполнения заказов
Оперативный ответ на рекла-мации, вопросы или пожелания от клиента
Оценка эффективности работы проекта, план мероприятий по улучшению
Договорное сопровождение и обсуждение изменений условий договора, включая новые услуги и операционные инструкции
Биллинг
Операционное сопровождение
Ежедневно, круглосуточно
Маршрутизация доставки товара по адресам согласно заявкам
Информирование об отсутствии связи с получателем товара
Контроль водителя-экспедитора
Обеспечение доставки товара, полноты и своевременности отгрузки
Информирование о расхождении при приемке товара на складе
Проконсультируйтесь, как правильно организовать службу доставки:
Контроль выполнения заказов на всех этапах доставки
Вы и ваши клиенты всегда знаете, где находится заказ. Онлайн-контроль через приложение или по ссылке в браузере.
Приложение для водителей
Позволяет в автоматическом режиме управлять доставками.
Ваш Личный кабинет
Вы всегда можете отслеживать статус ваших заказов в режиме реального времени на специальной онлайн платформе, разработанной компанией Подорожник.
SMS-оповещение
Своевременное оповещение ваших покупателей о предстоящей доставке заказа.
Интеграция с вашей CRM
Для оптимизации и удобства работы осуществляем интергацию с программами, которые уже используются в вашей компании.
Прозрачная система отчётности
Вы всегда можете получить подробную информацию о проделанной работе:
Посмотреть подробный отчет о количестве и статусе заказов за необходимый период в Личном кабинете.
Ежемесячно вы получаете подробный отчет от вашего менеджера с указанием всех расчетов и KPI по вашим заказам.
Доставка
Фулфилмент
Склад
Самовывоз
НДС
Тарифы доставки по Москве и МО
Зона доставки
Вес отправлений
Тариф
Зона доставки
Вес отправлений
Тариф
Доставка по Москве в пределах МКАД
Вес отправлений
Тариф
Заказ до 10 кг
525 ₽
Заказ до 25 кг
750 ₽
Заказ до 50 кг
860 ₽
Заказ до 75 кг
1 030 ₽
Заказ до 100 кг
1 200 ₽
Заказ более 100 кг
600 ₽
за каждые последующие 100 кг
Доставка за пределы МКАД до А-107
Вес отправлений
Тариф
Заказ до 10 кг
820 ₽
Заказ до 25 кг
1 050 ₽
Заказ до 50 кг
1 130 ₽
Заказ до 75 кг
1 350 ₽
Заказ до 100 кг
1 570 ₽
Заказ более 100 кг
720 ₽
за каждые последующие 100 кг
Доставка от А-107 до 80 км
Вес отправлений
Тариф
Заказ до 10 кг
1 170 ₽
Заказ до 25 кг
1 540 ₽
Заказ до 50 кг
1 760 ₽
Заказ до 75 кг
1 890 ₽
Заказ до 100 кг
2 350 ₽
Заказ более 100 кг
880 ₽
за каждые последующие 100 кг
Доставка от 80 км до границ Московской области
Вес отправлений
Тариф
Заказ до 10 кг
1 800 ₽
Заказ до 25 кг
2 310 ₽
Заказ до 50 кг
2 585 ₽
Заказ до 75 кг
2 890 ₽
Заказ до 100 кг
3 250 ₽
Заказ более 100 кг
950 ₽
за каждые последующие 100 кг
Выгрузка и подъём
Условия
Стоимость
Выгрузка и подъём на этаж
до 25 кг
Бесплатно
от 26 до 50 кг
400 ₽
от 51 до 75 кг
850 ₽
от 76 до 150 кг
1 440 ₽
от 151 до 300 кг
2 160 ₽
от 301 до 500 кг
3 600 ₽
Разгрузка на 1 этаж
(или любой другой при наличии лифта)
2 000 ₽
Каждый дополнительный этаж
(при отсутствии лифта)
1 000 ₽
за этаж
Дополнительные услуги
Обозначение
Стоимость
Забор / Возврат со склада Принципала до границ МКАД
Тариф за единовременный Забор / Возврат всех заказов со склада Принципала
Забор / Возврат
1 400 ₽
1 паллето-место
50 ₽
За каждый последующий км. до границ МО
Звонок курьера Клиенту
Тариф применяется за предварительный телефонный звонок Клиенту за час до приезда. В случае «недозвона» курьер пытается дозвониться еще 3 раза
Звонок курьера
Бесплатно
СМС-информирование получателей
Тариф применяется при использовании услуги «смс-информирование», после статуса заказа «на складе»
СМС
От 20 ₽/заказ
Повторная доставка
После предварительного подтверждения по телефону, клиент не вышел на связь на адресе вручения
Повторная доставка
100% от тарифа
Перенос доставки
Тариф применяется, когда заказ перенесен после выезда в рейс и до приезда курьера на адрес
Перенос доставки
100% от тарифа
Подъем на этаж
Тариф применяется при подъеме заказа весом <30 кг
Подъем на этаж
Бесплатно
Клиентский возврат
Тариф применяется при клиентском возврате заказа
Клиентский возврат
100% от тарифа
Обмен
Тариф применяется при обмене товара из заказа
Обмен
100% от тарифа
Приём оплаты от Клиента
Наличными
1,5%
Банковской картой
3%
В течение дня
С 9 до 23
Интервал доставки
6 часов
5 часов
4 часа
3 часа
2 часа
1 час
Тариф рассчитывается по физическому весу, если объём не превышает 1 м³. При превышении указанного объёма, тариф рассчитывается по большему из объёмного или физического весов при плотности груза 1 м³ = 168 кг.
Максимальные габариты одного отправления по одной из сторон (длина, ширина) не должны превышать 3 метра, высота не должна превышать 2,2 метра.
В случае переноса доставки не по вине Агента, отказа Клиента от Заказа на этапах не по вине Агента: выезд в рейс (в случае если информация о переносе/отказе поступила Агенту от Принципала/Партнера Принципала/Клиента после 09:00 дня доставки), прибытие Агента на адрес Клиента, стоимость доставки подлежит оплате Принципалом в 100% размере тарифа доставки.
Стоимость перемещения заказов по маршруту Москва — Санкт-Петербург
- 3 000 ₽ без НДС за грузовое место размером 0,6×0,4×0,6 метров и весом не превышающим 25 кг (больше 1-го грузового места применяется паллетная тарификация).
- 4 500 ₽ без НДС за каждое паллето-место (совокупность всех передаваемых отправлений размещенных одном евро-паллете). При этом максимальный вес отправлений, размещенных на одном паллете не может превышать 600 кг и габариты 1,2×0,8×2 метров.
Скачать договор
Тариф рассчитывается по физическому весу, если объём не превышает 1 м³. При превышении указанного объёма, тариф рассчитывается по большему из объёмного или физического весов при плотности груза 1 м³ = 168 кг.
Максимальные габариты одного отправления по одной из сторон (длина, ширина) не должны превышать 3 метра, высота не должна превышать 2,2 метра.
В случае переноса доставки не по вине Агента, отказа Клиента от Заказа на этапах не по вине Агента: выезд в рейс (в случае если информация о переносе/отказе поступила Агенту от Принципала/Партнера Принципала/Клиента после 09:00 дня доставки), прибытие Агента на адрес Клиента, стоимость доставки подлежит оплате Принципалом в 100% размере тарифа доставки.
Стоимость перемещения заказов по маршруту Москва — Санкт-Петербург
- 3 000 ₽ без НДС за грузовое место размером 0,6×0,4×0,6 метров и весом не превышающим 25 кг (больше 1-го грузового места применяется паллетная тарификация).
- 4 500 ₽ без НДС за каждое паллето-место (совокупность всех передаваемых отправлений размещенных одном евро-паллете). При этом максимальный вес отправлений, размещенных на одном паллете не может превышать 600 кг и габариты 1,2×0,8×2 метров.
Скачать договор
Скачать тарифыТарифы на хранение и складскую обработку
Услуга
Вес
Тариф
Тарифы
До 15 кг
50 ₽
До 30 кг
75 ₽
До 100 кг
230 ₽
Каждые последующие 100 кг
230 ₽
Ручная выгрузка
До 15 кг
15 ₽
До 30 кг
35 ₽
До 100 кг
150 ₽
Каждые последующие 100 кг
150 ₽
До 25 кг
99 ₽
До 100 кг
240 ₽
Более 100 кг
240 ₽
за каждые последуюущие 100 кг - 100 ₽
Складская обработка товара
Скачать договор
Скачать тарифыТарифы самовывоза товара из пунктов выдачи
Адрес
Вес заказа
Тариф
Пункт выдачи и склад
Москва, ул. Поляны, д.54, стр.2
10:00—22:00
Вес заказа
Тариф
Заказ до 25 кг
99 ₽
Заказ до 100 кг
240 ₽
Заказ более 100 кг
100 ₽
за каждые последующие 100 кг
Вес одного грузового места не должен превышать 80 кг фактического или объемного веса.
Ширина грузового места в упаковке не должна превышать 80 см.
Тарифы на доставку в маркетплейсы по схеме FBO
Схема доставки
Маркетплейсы
1 паллет
FBO — Fulfillment by Operator. Схема работы маркетплейса, при которой всю обработку и доставку заказа до получателя осуществляет сам маркетплейс со своего РЦ.
Ozon
за каждый дополнительный паллет - 1 400 ₽
Wildberries
за каждый дополнительный паллет - 1 400 ₽
Яндекс
за каждый дополнительный паллет - 1 400 ₽
СберМегаМаркет Марушкинское
за каждый дополнительный паллет - 1 400 ₽
FBS — Fulfillment by Seller. Схема работы маркетплейса, при которой всю обработку и хранение осуществляет сам продавец, а в маркетплейс передаются заказы, которые уже проданы и их требуется доставить до получателя.
Ozon
за каждый дополнительный паллет - 1 400 ₽
Wildberries
за каждый дополнительный паллет - 1 400 ₽
Яндекс
за каждый дополнительный паллет - 1 400 ₽
СберМегаМаркет Марушкинское
за каждый дополнительный паллет - 1 400 ₽
Услуга
Объем забора
Тариф
Забор до границ А-107
Вес отправлений
Тариф
1 400 ₽
Каждый последующий км
50 ₽
Услуга
Вес отправлений
Тариф
Доставка по Москве внутри МКАД
Вес отправлений
Тариф
Заказ до 10 кг
525 ₽
Заказ до 25 кг
750 ₽
Доставка от МКАД до А-107
Вес отправлений
Тариф
Заказ до 10 кг
820 ₽
Заказ до 25 кг
1 050 ₽
Доставка от А-107 до 80 км
Вес отправлений
Тариф
Заказ до 10 кг
1 170 ₽
Заказ до 25 кг
1 540 ₽
Доставка от 80 км до границ Московской области
Вес отправлений
Тариф
Заказ до 10 кг
1 800 ₽
Заказ до 25 кг
2 310 ₽
В случае доставки день в день
Вес отправлений
Тариф
2×тариф
Услуга
Вес отправлений
Тариф
Передача заказа клиенту (его представителю) на складе (терминале) Агента
Москва, ул. Поляны, 54ст2. График работы — 10:00-22:00.
Вес отправлений
Тариф
До 25 кг
99 ₽
До 100 кг
240 ₽
Более 100 кг
240 ₽ + 100 ₽
за каждые последующие 100кг
Вид услуг
Услуга
Учетная единица
Цена
Погрузо-разгрузочные работы
Выгрузка/погрузка механизированная
Паллета до 1000 кг
200 ₽
Выгрузка/погрузка
ручная
Коробка/упаковка
до 20 кг
26 ₽
Формирование паллет, стрейчевание паллет
Паллета
175 ₽
Приём товара на склад
Приёмка товара на хранение штучная
Штука
10 ₽
Приёмка товара на хранение коробочная
Коробка/упаковка
16 ₽
Приёмка товара на хранение паллетная
Паллета
75 ₽
Приёмка возврата
Штука
16 ₽
Хранение товара
Хранение паллет 120×80×160 см на стеллажах
Паллетоместо/сутки
100 ₽
Хранение полка 240×80×80 см
Полка/сутки
98 ₽
Подбор и комплектация заказов
Подбор штук
Штука
7 ₽
Подбор коробок
Коробка/упаковка
16 ₽
Подбор паллет
Паллета
65 ₽
Формирование паллет, стрейчевание паллет
Паллета
175 ₽
Упаковка
Гофрокороб
15×15×15 см
По запросу
20×15×20 см
По запросу
40×30×40 см
По запросу
55×30×40 см
По запросу
50×50×50 см
По запросу
60×40×40 см
По запросу
Курьер-пакет (не прозрачный, молочного цвета)
11×16 см
По запросу
16×21 см
По запросу
ZIP-пакет
18×12 см
По запросу
25×35 см
По запросу
45×35 см
По запросу
Термоусадка
Штука
По запросу
Воздушно-пузырьковая плёнка
Короб/место до 1 п.м
По запросу
Противоударный наполнитель
Короб/место
По запросу
Стрейч-плёнка
Короб/место до 1 п.м
По запросу
Скотч
Короб/место
По запросу
Прочие услуги
Оформление товарно-транспортных документов
Комплект
150 ₽
Предоставление поддона на вывоз
Паллета
550 ₽
Маркировка товара (58×40 см)
Штука
10 ₽
Вложение рекламных и иных материалов
Штука
15 ₽
Утилизация мусора
м3
2000 ₽
Проверка на брак без вскрытия упаковки
Штука
20 ₽
Дополнительные складские услуги
Формирование, стрейчевание паллет
Паллет/место
150 ₽
Хранение паллетное
Паллет/место
100 ₽
Хранение полочное
Короб/место
35 ₽
Оформление товарно-транспортных документов
Комплект
150 ₽
Предоставление поддона на вывоз
Штука
500 ₽
Вложение рекламных, упаковочных и иных материалов
Заказ
15 ₽
Переупаковка
Заказ
По запросу
Доставка заказа со склада Агента
Забор груза (товара) для доставки в маркетплейсы
Доставка до пункта выдачи заказов маркетплейсов на следующий день
Складские услуги
Получение заказа на складе (терминале) Подорожника
Ожидание более 2 часов на адресе сдачи груза — 1 000 ₽/час.
Сбор за обеспечение сохранности груза (от оценочной стоимости) — 0,5%.
В период с 01 декабря и до 31 декабря каждого года действует сезонная надбавка в размере 10% от тарифа.
Ожидание более 2 часов на адресе сдачи груза — 1 000 ₽/час.
Сбор за обеспечение сохранности груза (от оценочной стоимости) — 0,5%.
В период с 01 декабря и до 31 декабря каждого года действует сезонная надбавка в размере 10% от тарифа.
Максимальный вес заказа — 25 кг.
Ожидание более 2 часов на адресе сдачи груза — 1 000 ₽/час.
Сбор за обеспечение сохранности груза (от оценочной стоимости) — 0,5%.
В период с 01 декабря и до 31 декабря каждого года действует сезонная надбавка в размере 10% от тарифа.
Данное коммерческое предложение действительно после согласования регламента на складские операции, получения залоговых цен на единицу товара и определения мер ответственности сторон за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств.
Минимальный авансовый платеж на начало месяца составляет 20 000 ₽.
В период с 01 декабря и до 31 декабря каждого года действует сезонная надбавка в размере 10% от тарифа.
В период с 01 декабря и до 31 декабря каждого года действует сезонная надбавка в размере 10% от тарифа.
Скачать договор
Скачать тарифыОжидание более 2 часов на адресе сдачи груза — 1 000 ₽/час.
Сбор за обеспечение сохранности груза (от оценочной стоимости) — 0,5%.
Минимальный авансовый платеж на начало месяца составляет 20 000 ₽.
Скачать договор
Скачать тарифыТарифы на доставку и фулфилмент, работа с маркетплейсами по схеме FBO, FBS
- Доставка заказа со склада Агента.
- Забор груза (товара) для поставки в маркетплейсы.
- Доставка до пункта выдачи заказов маркетплейсов.
- Тарифы на складские услуги.
- Получение заказов на складе (терминале) Агента.
- Прочие услуги.
Скачать презентацию и договор
Скачать тарифыОтзывы о нашей работе
Леруа Мерлен Восток
29.12.2021
АШАН
15.03.2019
МЕТРО
01.10.2015
Эльдорадо
28.03.2018
Enter
14.06.2013
Леруа Мерлен Казань
30.11.2017
МЕТРО
01.10.2013
АйБиТи
08.03.2018
Возможно, мы уже вам доставляли
Наша транспортная компания доставляет товары из магазинов и крупных торговых сетей под их брендом.
